Open marketing

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A oltre cento anni dalla sua nascita, il marketing è oggetto di profonde trasformazioni. Le decisioni d?acquisto di milioni di consumatori sono determinate oggi dall?interazione con molteplici fonti informative che coinvolgono, oltre ai canali classici come tv e carta stampata, Internet, Mobile, Digital Out of Home. Questi nuovi media, insieme ai social network, stanno radicalmente cambiando l?interazione tra l?impresa e il mercato. Le classiche ricerche di mercato, le tecniche di segmentazione, il marketing mix tradizionale (modello 4P) non riescono più a rappresentare la complessità dell?ambiente e non permettono alle aziende di cogliere tutte le opportunità offerte dallo sviluppo delle tecnologie. Nasce così un nuovo paradigma, l?Open Marketing, il cui obiettivo è la co-creazione di esperienze multicanale. Ascolto del mercato, coinvolgimento (a tutti i livelli della catena del valore), comunicazione contestuale, integrazione di tutti i punti di contatto entrano così a far parte dell?armamentario di marketing, dando vita a un modello operativo nuovo. Ed è attorno a questi aspetti che si focalizza il libro ? frutto del lavoro del più avanzato gruppo di esperti nazionali del Politecnico di Milano ? fornendo alle imprese italiane un approccio completo che coinvolge tutte le unità organizzative ? non solo il marketing ? e tutti gli attori esterni che contribuiscono a creare l?esperienza del cliente. Gli autori:Andrea Boaretto è collaboratore alla ricerca presso il Dipartimento di Ingegneria Gestionale del Politecnico di Milano, ove coordina i progetti di marketing sui temi della Multicanalità, del Mobile Marketing, del Digital Signage e dei Social Media. Giuliano Noci è ordinario di Marketing presso il Dipartimento di Ingegneria Gestionale del Politecnico di Milano e presidente del Corso di Studio in Ingegneria Gestionale (Polo di Como). I suoi interessi di ricerca riguardano l?analisi dell?impatto delle tecnologie dell?informazione e della comunicazione sul processo di marketing e lo studio delle politiche di marca in una prospettiva internazionale. Fabrizio Maria Pini è docente senior di marketing e coordinatore dei progetti formativi di marketing presso il MIP Politecnico di Milano, è stato docente presso la Facoltà di Design del Politecnico di Milano e l?Università degli studi di Siena. I suoi interessi di ricerca riguardano l?innovazione dei modelli di business, delle politiche di canale e di marca. Sono autori di Marketing Reloaded (2007).

A oltre cento anni dalla sua nascita, il marketing è oggetto di profonde trasformazioni. Le decisioni d?acquisto di milioni di consumatori sono determinate oggi dall?interazione con molteplici fonti informative che coinvolgono, oltre ai canali classici come tv e carta stampata, Internet, Mobile, Digital Out of Home. Questi nuovi media, insieme ai social network, stanno radicalmente cambiando l?interazione tra l?impresa e il mercato. Le classiche ricerche di mercato, le tecniche di segmentazione, il marketing mix tradizionale (modello 4P) non riescono più a rappresentare la complessità dell?ambiente e non permettono alle aziende di cogliere tutte le opportunità offerte dallo sviluppo delle tecnologie. Nasce così un nuovo paradigma, l?Open Marketing, il cui obiettivo è la co-creazione di esperienze multicanale. Ascolto del mercato, coinvolgimento (a tutti i livelli della catena del valore), comunicazione contestuale, integrazione di tutti i punti di contatto entrano così a far parte dell?armamentario di marketing, dando vita a un modello operativo nuovo. Ed è attorno a questi aspetti che si focalizza il libro ? frutto del lavoro del più avanzato gruppo di esperti nazionali del Politecnico di Milano ? fornendo alle imprese italiane un approccio completo che coinvolge tutte le unità organizzative ? non solo il marketing ? e tutti gli attori esterni che contribuiscono a creare l?esperienza del cliente. Gli autori:Andrea Boaretto è collaboratore alla ricerca presso il Dipartimento di Ingegneria Gestionale del Politecnico di Milano, ove coordina i progetti di marketing sui temi della Multicanalità, del Mobile Marketing, del Digital Signage e dei Social Media. Giuliano Noci è ordinario di Marketing presso il Dipartimento di Ingegneria Gestionale del Politecnico di Milano e presidente del Corso di Studio in Ingegneria Gestionale (Polo di Como). I suoi interessi di ricerca riguardano l?analisi dell?impatto delle tecnologie dell?informazione e della comunicazione sul processo di marketing e lo studio delle politiche di marca in una prospettiva internazionale. Fabrizio Maria Pini è docente senior di marketing e coordinatore dei progetti formativi di marketing presso il MIP Politecnico di Milano, è stato docente presso la Facoltà di Design del Politecnico di Milano e l?Università degli studi di Siena. I suoi interessi di ricerca riguardano l?innovazione dei modelli di business, delle politiche di canale e di marca. Sono autori di Marketing Reloaded (2007).

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Caratteristiche


    • Marchio: Rizzoli Etas
    • Genere e argomento: Marketing e Comunicazione
    • Collana: MARKETING E VENDITE
    • Prezzo: 25.00 €
    • Pagine: 288
    • Formato libro: 0 x 0
    • Data di uscita:
    • ISBN carta: 9788845315428

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