Tecniche e psicologie della vendita

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Loading ...

,

Spesso si identifica il buon venditore con colui che è capace di imporre la propria volontà e formulare argomentazioni perentorie in grado di indurre il cliente ad acquistare il bene o il servizio proposto. Secondo questa logica, vendere significa convincere il proprio interlocutore, esercitare su di lui una pressione che può anche non tener conto delle sue aspettative e delle sue necessità.In realtà, una concezione moderna della vendita richiede un approccio più raffinato: per vendere, è oggi necessario persuadere il potenziale acquirente, porre la sua figura in primo piano, cercando di scoprirne le idee e i bisogni. Persuadere significa saper cogliere in ogni situazione gli aspetti razionali ma anche quelli psicologici che influenzano le decisioni del cliente e riuscire a utilizzare questa conoscenza come fondamento delle proprie argomentazioni di vendita. In linea con questa rinnovato modo di intendere, per il buon venditore diventa indispensabile saper costruire un processo di comunicazione con il cliente, finalizzato a concludere una transazione che presenti vantaggi per entrambe le parti.Il volume, scritto da esperti di formazione del personale di vendita, affronta in modo esauriente tutti gli aspetti e le fasi della relazione tra venditore e acquirente, senza mai perdere di vista un approccio essenzialmente pratico e immediatamente operativo.René Moulinier è diplomato presso l?Istituto degli Studi Politici di Parigi e presso la Scuola Superiore di Commercio di Marsiglia. Ha pubblicato nei paesi di lingua francese parecchi libri di grande successo sulla vendita e sull?efficacia e direzione dei venditori. Dirige a Parigi la società di consulenza Moulinier e Associati, da lui fondata.Carlo Rotondi è amministratore delegato di Quare Consulting Srl, società di consulenza per la formazione aziendale. Laureato in Fisica presso l?Università Statale di Milano, è stato responsabile della formazione e direttore commerciale in importanti società. Dal 1987 si occupa di formazione manageriale, di formazione alla vendita e di training.

Spesso si identifica il buon venditore con colui che è capace di imporre la propria volontà e formulare argomentazioni perentorie in grado di indurre il cliente ad acquistare il bene o il servizio proposto. Secondo questa logica, vendere significa convincere il proprio interlocutore, esercitare su di lui una pressione che può anche non tener conto delle sue aspettative e delle sue necessità.In realtà, una concezione moderna della vendita richiede un approccio più raffinato: per vendere, è oggi necessario persuadere il potenziale acquirente, porre la sua figura in primo piano, cercando di scoprirne le idee e i bisogni. Persuadere significa saper cogliere in ogni situazione gli aspetti razionali ma anche quelli psicologici che influenzano le decisioni del cliente e riuscire a utilizzare questa conoscenza come fondamento delle proprie argomentazioni di vendita. In linea con questa rinnovato modo di intendere, per il buon venditore diventa indispensabile saper costruire un processo di comunicazione con il cliente, finalizzato a concludere una transazione che presenti vantaggi per entrambe le parti.Il volume, scritto da esperti di formazione del personale di vendita, affronta in modo esauriente tutti gli aspetti e le fasi della relazione tra venditore e acquirente, senza mai perdere di vista un approccio essenzialmente pratico e immediatamente operativo.René Moulinier è diplomato presso l?Istituto degli Studi Politici di Parigi e presso la Scuola Superiore di Commercio di Marsiglia. Ha pubblicato nei paesi di lingua francese parecchi libri di grande successo sulla vendita e sull?efficacia e direzione dei venditori. Dirige a Parigi la società di consulenza Moulinier e Associati, da lui fondata.Carlo Rotondi è amministratore delegato di Quare Consulting Srl, società di consulenza per la formazione aziendale. Laureato in Fisica presso l?Università Statale di Milano, è stato responsabile della formazione e direttore commerciale in importanti società. Dal 1987 si occupa di formazione manageriale, di formazione alla vendita e di training.

Commenti

Caratteristiche


    • Marchio: Rizzoli Etas
    • Collana: MARKETING E VENDITE
    • Prezzo: 16.50 €
    • Pagine: 240
    • Formato libro: 0 x 0
    • Data di uscita:
    • ISBN carta: 9788845312076

Loading...
corner-top

Dai una tua valutazione

Ti fa sentire:

Condividi su Facebook la tua valutazione

Questo libro mi fa sentire

Lo voglio leggere

Il caso di Harry Quebert

Joel Dicker



Loading...